工作认真的领队应当为所带领的每个团队都（），以便做到工作井井有条、有据可查。

单项选择题工作认真的领队应当为所带领的每个团队都（），以便做到工作井井有条、有据可查。

A.介绍行程
B.熟悉团队案卷
C.介绍注意事项
D.特别开列一个工作档案

1.单项选择题领队应告知客人自己在飞机上的（），方便客人找寻。

A.座位号
B.身份证号码
C.护照号码
D.航班号

2.单项选择题行前说明会通常会在团队正式出发前（）左右召开。

A.一周
B.一个月
C.一天
D.两周

3.单项选择题如果是早班机，到达目的地后马上组织（）

A.回酒店休息
B.行程参观
C.原地休息
D.延缓行程

4.单项选择题目的地知识重点讲解目的地相关（）、风俗习惯及旅游常识。

A.法律法规、宗教信仰
B.目的地国货币
C.旅游常识
D.人文思想

5.单项选择题领队应在飞机上协助客人填写（）

A.分房表
B.回访问卷
C.入境表格
D.问卷调查

6.单项选择题登机开始后，领队应确认全团客人均已登机后，方可（）

A.办登机手续
B.离开
C.登机
D.休息

7.单项选择题领队应向客人说明（）导致组团社不能（完全）履行约定的情况。

A.堵车原因
B.客人原因
C.各种由于不可抗力/不可控制因素
D.旅行社原因

8.单项选择题行前说明会一般由旅行社的（）人员负责电话通知游客前来参观。

A.旅行社
B.OP
C.导游
D.领队

9.单项选择题组团社按照核定的出国旅游人数安排组织出国旅游团队，填写（）

A.《中国公民旅游团队名单表》
B.《出境旅游行程表》
C.《出入境行程表》
D.《中国公民出国旅游管理办法》

10.多项选择题为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散，导游员应（）。

A.熟悉饭店楼层安全出口的位置
B.熟悉饭店楼层电梯间的位置
C.提醒游客阅读客房内的安全避险线路示意图
D.提醒游客阅读客房内的服务指南
E.掌握领队和全体游客的房间号码