多项选择题两家定位相同的航空公司的飞行员之间出现了冲突,由于A航空公司兼并了B航空公司,A公司的飞行员希望完全否认B公司飞行员的资历,而B公司员工则认为两家公司的飞行员拥有同等的资历,为此甚至闹上法庭。他们之间产生冲突的可能原因有()

A.背景差异化
B.稀缺性资源
C.任务互赖性
D.不兼容的目标


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1.多项选择题在组织中,团体之间的冲突可能导致的后果是()

A.团体决策质量提高
B.组织内部活力提升
C.团体凝聚力上升
D.增强员工沟通能力

2.多项选择题以下属于冲突管理的目标的是()

A.增强成员对团体的关心
B.能检视问题以处理问题
C.能使团体获得一致的共识
D.能缓解团体紧张

3.多项选择题下面关于现代领导特质理论与传统领导特质理论的说法错误的有()

A.现代领导特质理论强调领导者天生的品质特征
B.现代领导特质理论领导的品质和特性是在实践中形成的,可以通过教育训练培养
C.传统领导特质理论认为应该注重以发展眼光分析领导特质
D.传统领导特质理论认为只有天生具有领导特质的人才有可能成为领导者

4.多项选择题下列并未利用领导心理知识,正确影响领导者能力发展的例子是()

A.公司在新一届部门负责人的培训会议上,只强调了下个季度的绩效指标
B.公司由于发展策略的改变,在该年五月和九月连续两次提拔大批负责人,而人力资源部门只按照公司惯例在次年一月举办了负责人培训
C.总经理了解到某部门经理有每天记工作日记的习惯后,鼓励其他部门经理加以效仿
D.总经理了解到某部门经理有每天经常查看商业新闻、业内动态的习惯后,以干扰工作为由加以阻止

5.多项选择题领导者动机的类型有()

A.权力动机
B.内驱力与成就动机
C.社会动机
D.强烈的工作伦理与坚忍

6.多项选择题以下哪些属于变革型领导会采取的行为()

A.鼓励自己的下属变得更有创造力
B.追求远大的目标,更少认同本组织已有的战略目标
C.关爱员工,区别对待不同员工,为员工提供指导和建议
D.通过增加授权行为给员工带来积极的个人掌控感

7.多项选择题为了区分一系列不同的领导任务和行为,Fleishman和Harris提出领导功能,其包括()

A.定规维度
B.权力维度
C.期望维度
D.关怀维度

8.多项选择题下列哪些选项属于集体决策中应该被矫正的负面心理()

A.因职位高低、位置主次差别而产生的尊卑心理
B.因资历深浅、年龄大小而产生的压抑心理
C.因正副书记意见明显分歧而产生的徘徊心理
D.因其他委员对自己持反对意见而产生的猜疑心理

9.多项选择题领导特征随着领导层次的不同而不同,其中层次越高()

A.需要的关怀行为越少
B.需要的关怀行为越多
C.需要的定规行为越少
D.需要的定规行为越多

10.多项选择题下列关于性别与领导风格的陈述句中正确的是()

A.在领导风格上,男性可能更偏向独裁,女性可能更偏向民主
B.在组织环境中,环境约束和要求可能使得男性和女性管理者采取相似的领导风格
C.处于领导岗位的男女两性之间在领导风格上在大多数情况下并无差异
D.女性可能更关注下属的感受和情绪上的幸福程度,因此在关怀维度得分有偏高倾向;男性可能更关注工作的完成,因此在定规维度得分有偏高倾向

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年末时为了完成公司的绩效目标,加班情况较多,员工们压力较大,消极怠工,时常抱怨。为了调节大家对于工作的消极态度,部门领导提出,对加班的员工给予额外的购物券补贴;并在每周的例会上向所有员工表扬上一周工作完成情况较好的员工。该领导用以改善员工工作态度的策略有()

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当员工感到压力过大,他的身心健康可能受到损害。我们既可以从管理者的角度管理压力,也可以从个人角度管理压力,有效的压力管理方案包括()

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小智和小红一同进入一家公司工作,刚进来时小智比较外向健谈,受到上司的关注和喜爱,小红则相对内向寡言,不那么出众,所以他们的领导都一致认为小智的工作完成情况会比小红更加优秀。然而在实际工作中,小红的业绩却远远超过小智。出现上述现象是因为该公司的领导在评价过程中产生了()

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