影响沟通的关键要素有（）。

多项选择题影响沟通的关键要素有（）。

A.编码和译码
B.沟通渠道
C.反馈
D.背景和噪声

1.多项选择题团队面临的挑战包括（）。

A.社会堕化
B.团队职责不明或过于分明
C.难以实施的个人绩效考核
D.搭便车

2.单项选择题高效能团队特征有（）。

A.每个人能力都很强，成员之间相互很少交流
B.所有成员对团队目标有清晰统一的认知
C.团结稳定，关系和谐，很容易形成一致意见
D.团队内部分为两大阵营，必须竞争又合作

3.多项选择题下列属于团队与群体的区别的是（）。

A.群体成员随机，团队成员互补
B.群体规模无限制，团队规模不能太大
C.团队比群体对目标认同度更高
D.群体成员各自承担责任，团队成员共同承担责任

4.判断题团队和谐是团队高效的主要原因。

5.多项选择题胜任力模型中，下列属于鉴别性特征的是（）。

A.价值观和态度
B.知识和技能
C.自我概念
D.个性特质

6.多项选择题对自我效能感进行观测时，会从（）维度着手。

A.频度
B.程度
C.强度
D.一般性

7.判断题组织可以通过制定规则的方式来改变员工态度。

8.多项选择题以下哪些是大五人格中的个性？（）

A.外倾性
B.稳重性
C.宜人性
D.情绪稳定性
E.责任心
F.开放性

9.单项选择题培育双元能力主要是为了提升水样组织的（）。

A.坚韧性
B.个体能动性
C.动态适应性
D.融合性

10.多项选择题有效拆分事业部的好处是（）。

A.激活组织高速成长
B.领袖培养
C.实现多元化战略
D.激活个体成长动力