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扎克很少控制员工，并且相信只要人们了解他们的目标是什么，他们就会践行自我控制和自我指导。 为了提高本部门的生产率水平，苏珊一直在努力改善工作环境和管理者——员工的关系。为了提高生产率水平，扎克在努力应用赫茨伯格的哪类因素？（）
A.激励因素
B.保健因素
C.社交
D.尊重
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