单项选择题在外部薪酬调查中,()可以减少人力资源部的工作量,省去企业之间协调的费用,但需要向机构支付一定的费用。

A.从公开的信息中了解
B.委托专业机构进行调查
C.通过政府部门、职介机构了解
D.企业之间相互调查


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1.单项选择题薪酬调查要在被调查企业自愿的情况下获取薪酬数据,这符合外部薪酬调查的()

A.精准性原则
B.合法性原则
C.准确性原则
D.时效性原则

2.单项选择题海氏评价系统的报酬要素中,子要素不包括()

A.行动的自由度
B.职务对后果形成的作用
C.岗位责任
D.管理诀窍

3.单项选择题在员工绩效申诉流程中,()是员工直接领导的工作。

A.受理员工申诉
B.调查申诉情况
C.签字确认员工申诉调查结果
D.与申诉人面谈解释申诉处理结果

4.单项选择题以下属于平衡计分卡法内部经营过程方面考评指标的是()

A.客户获取度
B.员工满意度
C.产品退货率
D.员工稳定性

5.单项选择题根据()分类,绩效指标可分为特质指标、行为指标、结果指标。

A.绩效评估的角度
B.绩效评估的形态
C.绩效评估的方式
D.绩效评估的内容

6.单项选择题在进行培训评估可行性分析时,当培训项目目标不明确、评估决策者动机不纯、()时,不要进行培训评估。

A.培训项目的效果还未充分展示出来
B.培训项目需3个月或更长时间
C.组织面临一系列重大改革举措
D.培训项目经费超过一定的警戒线

7.单项选择题咨询费一般属于培训课程费用中的()费用。

A.调研
B.准备
C.指导培训课程
D.管理

8.单项选择题知识性课程最适合采用的培训方法是()

A.课堂培训法
B.角色扮演法
C.管理游戏
D.工作轮换法