舒尔茨教授提出了整合营销传播理论，他认为：“整合营销传播是一个战略性的业务流程，用来规划、发展、执行和评估具有配合的、（）、有说服力的营销传播项目，向消费者、客户、潜在客户、员工和其他目标，相关的外部和内部的受众进行（）传播。我们的目标是产生短期财务回报，并建立长期的品牌和股东价值”。

采用由外而内的规划说法正确的是：（）

大数据的出现使用户与企业之间的关系变成：（）

对购买渠道的搜索，属于哪个消费关键时刻（）

当消费者在百度搜索栏搜索“秋冬嘴唇起干皮”与“DHC和曼秀雷敦唇膏哪个好”，对应SIVA模型中的哪些层次（）

整合营销传播八项原则中，成为以客户为中心的组织解释错误的是：（）

“SIVA”理论说法正确的是：（）

下面对于“多个平台，一个声音”的理解错误的是（）

消费关键时刻和消费者建立关系的流程是：（）

当消费者提出“在我预期成本之内，哪种解决问题的方案性价比更高”这一问题时，对应SIVA模型中的哪一个层次（）