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1.多项选择题任何组织都是存在于一定的社会背景之下的,一种组织文化的形成,是多种因素共同作用的结果。因此下列哪些因素对组织文化产生重大的影响?()
A.时代背景
B.民族传统文化
C.组织所处地区
D.行业特征
2.单项选择题“企业的标识、象征物、员工服饰、企业广告等”属于“洋葱圈”模型的哪一层?()
A.精神层
B.制度层
C.行为层
D.物质层
3.多项选择题组织变革的内容包括()。
A.对组织使命和目标的变革
B.对人员的变革
C.对结构的变革
D.对技术与任务的变革
5.多项选择题下列属于组织文化中人文形式的有()。
A.行为模式
B.典故
C.典礼和仪式
D.惯例
6.多项选择题信息发送时要注意以下哪几点?()
A.信息的完全性
B.信息的对称性
C.信息的精确性
D.信息的倾向性
7.多项选择题下列选项中形容非正式沟通的有()。
A.以一定的社会关系为基础
B.常常以小道消息的形式呈现
C.情感性强、效率高、速度快
D.真实性难以判断
8.单项选择题仪表属于无声语言中的()。
A.体态语言
B.动作语言
C.表情语言
D.目光语言
9.多项选择题影响沟通的关键要素有()。
A.编码和译码
B.沟通渠道
C.反馈
D.背景和噪声
10.多项选择题团队面临的挑战包括()。
A.社会堕化
B.团队职责不明或过于分明
C.难以实施的个人绩效考核
D.搭便车
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沟通视窗包含四个部分,随着我们的成长和发展,哪个象限是在不断扩大的()
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当我们知道了某事后,就无法想象自己是不知道的,这种现象我们称之为“知识的诅咒”。当我们中了“知识的诅咒"后,会给我们带来什么样的心理感觉?()
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