（）是原始的，是人和动物（尤其是高级动物）所特有的。

如果服务员过于（），会使消费者对服务员产生不稳重或过急的感觉。

影响消费偏好形成的因素有（）。

围手术期术后出现心理障碍的主要原因是（）

就人类的个体而言，（）的发展在先。

围手术期术前出现心理障碍的主要原因不正确的是（）

如果（）太低，对周围发生的一切熟视无睹就会怠慢消费者。

“我悲伤是因为我哭了”，这代表的是如下哪种情绪理论？（）

（）是在现实中形成的。它反映着基本生活倾向并表现在该个体所特有的行为方式上。

（）是指服务人员对服务环境中出现的各种情况及其变化的适应程度。