判断题在接待工作中,如果客人需要等待一段时间才能得到服务,应该向客人提供等待的原因和预计的等待时间。
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
3.判断题情绪疏导的目标是帮助我们消除负面情绪。
5.判断题择业指导主要是针对即将毕业的学生进行的。
7.判断题招聘信息必须要包含公司的所有福利待遇。
8.单项选择题在提升用工服务满意度方面有效措施是()
A.增加员工福利
B.优化工作内容与岗位匹配程度
C.加强公司文化宣传与员工价值观的契合度
D.提高招聘与面试流程的效率
9.单项选择题在评估用工服务满意度时必问的问题是()
A.您对目前的工作内容是否满意
B.您认为公司的员工福利是否合理
C.您是否认为公司的文化与您的价值观相契合
D.您对公司的招聘与面试流程有何评价
10.单项选择题在评估用工服务满意度时,最有效的方式是()
A.通过电话调查收集员工反馈
B.对员工进行定期的满意度调查问卷
C.通过非正式交流获取员工意见和建议
D.聘请外部机构进行专业评估
最新试题
在职业胜任要素中,知识对职业活动影响的描述,不恰当的一项是()。
题型:单项选择题
职业意识指导能影响人们的职业方向、职业岗位的选择以及职业活动中的情感、()。
题型:单项选择题
关于预防性职业指导说法正确的是()。
题型:多项选择题
了解职业发展变化及相关就业的状况,重点是()。
题型:单项选择题
()指用人单位依法按比例安置残疾人就业,其岗位准入基本按正常岗位的技能要求进行考核。
题型:单项选择题
职业指导工作者在实施(),应掌握仪表、举止、态度、联络、关系建立、处理不配合受助者等方面技巧。
题型:单项选择题
职业分类在国家人力资源开发体系中具有重要的()地位。
题型:单项选择题
把职业指导和咨询工作的原则、性质表述得越清楚,服务对象就会越理解、配合。这体现了()的重要性。
题型:单项选择题
任何职务岗位都不能孤立的设置,必须从整体出发考虑上下左右协调配合的关系。这体现了工种设置基本原则的()。
题型:单项选择题
如何从就业的角度看待“劳动预备制”与“大学扩招”政策()。
题型:单项选择题