单项选择题领队职责与全陪职责最大的不同是领队应该()。
A.维护好团队团结
B.保护游客的安全
C.协助办理通关手续
D.监督各地接待旅行社完成接待计划
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1.单项选择题旅游团队入住饭店,如果需要叫早,原则上应由()通知饭店。
A.领队
B.全陪
C.地陪
D.旅游者
2.单项选择题景区讲解员在从事讲解服务时,必须()。
A.持有正式的导游证
B.接受旅行社的委派
C.携带并使用话筒
D.在限定的景区内服务
3.单项选择题对于海外旅游者而言,导游服务的重要性集中体现为()。
A.有利于扩大旅行社知名度
B.有利于反馈游客意见
C.有利于旅行社改进旅游产品
D.有利于沟通异域文化
4.判断题车次前冠以字母“G”的列车为高铁列车。
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某团队入住酒店时才被告知,由于时值旅游旺季,原定的标准双人间部分被三人间取代,被分到三人间的游客均不愿入住,作为导游员该怎么办?
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导游员小刘带团去东南沿海某市旅游时,团内过半数客人在用餐后半小时上吐下泻,甚至有体质弱的客人发高烧。这是什么性质的患病?如何处理?又如何预防?
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导游员找不到要送机场的散客,该怎么办?
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在旅游者入住酒店之后,地陪如何保持与旅行团的联系?
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对入境旅游团的旅游者和领队的证件,地陪应注意些什么?
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地陪在返程中应如何导游?
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导游员如何协调与旅游巴士司机的关系?
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地陪在向旅游者做风情介绍时应包括哪些内容?
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导游人员迎接散客,应提前到达等候,其具体要求是什么?
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