单项选择题对企业各个工作岗位的性质、结构、责任、流程,以及胜任该职位工作人员的素质、知识、技能等,在调查分析所获取的相关信息基础上,编写出工作说明书和工作描述等人事管理文件。这是()。

A.工作分析与设计
B.员工激励
C.职业生涯规划
D.人力资源规划


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2.单项选择题集体合同包括()。

A.集体合同、专项集体合同、区域性集体合同和行业性集体合同
B.综合性集体合同、专项集体合同、开发区集体合同、区域性集体合同和行业性集体合同
C.综合性集体合同、专项集体合同、事业单位集体合同、区域性集体合同和行业性集体合同
D.综合性集体合同、专项集体合同、区域性集体合同和行业性集体合同

4.单项选择题下列不属于员工申诉技巧的是()。

A.申诉要及时
B.积极寻求帮助
C.准备好证据
D.大闹促解决

5.单项选择题不属于社会保险法的体系的是()。

A.养老保险法
B.医疗保险法
C.失业保险法
D.商业保险法

6.单项选择题《浙江省企业民主管理条例》规定,职工代表大会是()。

A.企业实行管理的基本形式
B.企业实行民主管理的形式
C.企业实行民主监督的基本形式之一
D.企业实行民主管理的基本形式

8.单项选择题下列不属于劳动争议诉讼程序的是()。

A.第一审程序
B.第二审程序
C.再审程序
D.撤回仲裁申请

9.单项选择题下列不属于劳动合同档案管理常见分类方法的是()。

A.对象分类法
B.问题分类法
C.组织机构分类法
D.时间分类法

10.单项选择题依据《集体合同规定》规定,协商代表在协商前应进行的准备工作其中一项是()。

A.了解与集体协商内容有关的情况和资料,收集用人单位和职工对协商意向所持的意见
B.收集用人单位和职工对协商意向所持的意见
C.了解与集体协商内容有关的情况和资料
D.了解与集体协商内容有关的情况和资料,收集用人单位对协商意向所持的意见