火灾发生后，下列关于报案的说法正确的是（）。

多项选择题火灾发生后，下列关于报案的说法正确的是（）。

A.保持镇定，拨打119火警电话
B.详细述明灾害地点或附近目标
C.简述灾情状况
D.留下电话及地址以便进一步联系

1.多项选择题通常情况下，下列是工作压力来源的为（）。

A.就业前学习环境
B.工作负荷
C.职业发展
D.职场人际关系

2.多项选择题关于企业员工积极情绪的作用，下列说法正确的是（）。

A.提高工作效率
B.增强目标达成的信心
C.降低认知活动效率
D.提高员工对报酬的需求

3.多项选择题安全电压是为防止触电事故而采用的由特定电源供电的电压系列。我国规定的安全电压额定值的等级有（）。

A.36V
B.24V
C.12V
D.6V

4.多项选择题工作压力又称（）。

A.工作应激
B.就业压力
C.职业紧张
D.应酬压力

5.多项选择题中华料理的餐桌礼仪要留意（）。

A.主客优先
B.有人夹菜时，不可以转动桌上的转盘
C.不可一人独占喜好的食物
D.避免使用太多餐具

6.多项选择题以下体态语中属于在沟通中表示尊重的有（）。

A.不断看手表
B.身体前倾
C.双手环抱胸前
D.保持微笑并适时点头

7.多项选择题职场中，个体出现下列信号表示承受的工作压力可能过大（）。

A.性情改变
B.情绪变化
C.工作状态变差
D.生活规律改变

8.多项选择题长期、反复地工作压力，可能会导致职工产生下列不良反应（）。

A.同事关系紧张
B.厌倦工作
C.工作效率降低
D.失眠

9.多项选择题下列可以用于个体缓解工作压力的方式有（）。

A.静坐
B.音乐
C.大笑
D.娱乐

10.多项选择题职业生涯中经常会遇到一些让我们愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧的事，我们要学会面对。下列情绪调节方法正确的是（）。

A.多与朋友交流，试着让你的朋友去支持你，鼓励你，开导你，而不是一个人闷在心中
B.做一些自己感兴趣的或感觉愉快的事情
C.从积极的一面去想，从可能成功的一面去想，积极采取行动，努力去做
D.运动有助于减轻压力，对于身心都有极大的帮助