A.实时;3天
B.实时;3个工作日
C.次日;3天
D.次日;3个工作日
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A.湖北黄石
B.广东珠海
C.北京
D.上海
A.主卡有效期内3600元/年
B.首年年费刚性收取不可减免(首年不可用积分抵扣,也无年费抵扣券)
C.次年可用30万积分抵扣年费,副卡有效期内1800元/年
D.副卡推广期内(2021年12月31日以前),首年、非首年为888元或10万积分抵扣
A.账户间自动调整是在保证还款账户本期账单欠款已还清的前提下进行的,还款账户本身不会因为还款调出而产生息费
B.调账日期宽限期最后一天的次日、账单日当天
C.只针对客户名下同一账单日且额度共享的账户,不同账单日的账户不一起调整
D.CD值≥2的账户系统不会自动调整
A.如客户致电反馈手机丢失,但信用卡未丢失,座席需第一时间引导客户将名下所有绑定手机端微信、支付宝、京东、百度钱包等移动支付的信用卡办理挂失,避免产生盗刷风险
B.如持卡人本人致电挂失,但不愿承担挂失费,按话术提示,客户同意风险自担,可以为客户进行持卡人停用H或银行停用U补卡,后续按卡片停用/补卡业务流程操作
C.存贷合一卡通过CSR系统进行持卡人停用H后,如再通过柜台操作挂失,会发生单边只收不付冻结情况。因此客户表示需要考虑一下再进行挂失时,如客户同意先进行持卡人停用,需提示客户如需挂失请致电光大银行客服挂失
D.存贷合一卡挂失补卡后,需提示客户如通过还到储蓄账户的渠道还款(例如:他行转账还款等),不可还入旧卡号储蓄账户中,需等待新卡储蓄账户建档成功后(补卡操作成功T+1日)还入新卡卡号中
A.30天
B.45天
C.60天
D.90天
A.当日
B.15天
C.25天
D.75天
A.转入光大银行信用卡账户,实时转出并到账,但不能算作本期账单还款
B.转入光大银行储蓄账户,实时转出,3天(含操作转出当天)到账
C.转入光大银行储蓄账户,实时转出,3天(不含操作转出当天)到账
D.转入光大银行储蓄账户,实时转出,3个工作日(含操作转出当天)到账
最新试题
客户持有湘直住房公积金IC卡(长沙),如公积金卡片遗失或损坏,持本人身份证件至光大银行全国任一网点办理补、换卡手续。
短信通可以通过以下哪几种渠道进行签约()
符合转接对公专家座席的业务()
凭证式国债的查询渠道()
于II类户、III类户开户正确的是()
在新版手机银行中,指纹登录仅对本设备有效,如更换设备则需要重新开启,且原设备指纹功能同时关闭。
最小通知金额最低可以设置为0.1元,该项设置可以在柜台、个人网上银行和电话银行进行修改。
基金定投可以按()签约。
手机银行分为网页版和客户端版,其中客户端版中包括iPhone版、iPad版和Android版。
座席通过CSR系统查询缴费信息,若客户来电非手机号码不可选择云缴费APP选项,仅可选择“光大银行电子渠道”或“第三方商户”。