多项选择题消费者的投诉心理具体包括()。
A.求尊重心理
B.求发泄心理
C.求补偿心理
D.求实惠心理
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1.多项选择题人际知觉一般通过以下几个途径来进行:()。
A.体态语言
B.表情
C.服饰语言
D.对他人声音的知觉
2.多项选择题影响餐饮消费者需要的因素包括个人内在因素和外部环境因素,其中个人内在因素包括()
A.期望值标准
B.政治环境因素
C.熟悉程度
D.全球环境因素
3.多项选择题下面属于应用性心理学的有()。
A.教育心理学
B.运动心理学
C.医学心理学
D.普通心理学
4.多项选择题()是餐饮业发展方向和控制成本的不二法宝。
A.差异化
B.规模化
C.个性化
D.标准化
5.多项选择题菜肴配色方法分为()。
A.混搭配
B.顺色配
C.异色配
D.整体配
6.多项选择题错觉包括()。
A.大小错觉
B.形重错觉
C.方位错觉
D.运动错觉
7.多项选择题音乐感知力包含()
A.音乐感觉
B.音乐知觉
C.音乐错觉
D.节奏感觉
8.多项选择题餐饮服务心理学的研究隶属于()等多个应用心理学分支的交叉范畴。
A.商业心理学
B.管理心理学
C.社会心理学
D.消费心理学
9.多项选择题餐饮服务心理学的研究方法包括()。
A.观察法
B.实验法
C.心理测量
D.案例分析法
10.多项选择题一般而言,服务包括两个侧面:()。
A.服务性
B.功能性
C.娱乐性
D.心理性
最新试题
()是原始的,是人和动物(尤其是高级动物)所特有的。
题型:单项选择题
“关在笼子里的老虎和在森林中遇见老虎,给人的情绪感受是不一样的”,这代表的是如下哪种情绪理论?()
题型:单项选择题
态度形成的初级阶段的表现是()。
题型:多项选择题
影响消费偏好形成的因素有()。
题型:多项选择题
围手术期术前出现心理障碍的主要原因不正确的是()
题型:单项选择题
烧伤患者初期心理特点不包括()
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()是指一个人的情感指向什么和为什么而引起。
题型:单项选择题
就人类的个体而言,()的发展在先。
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围手术期患者出院后出现心理障碍的主要原因是()
题型:单项选择题
理智感是人的高级社会情感的重要组成部分,()都是理智感的不同表现形式。
题型:多项选择题