多项选择题谈判行为的交易区模型中包含冲突双方在谈判过程中会创立的三个基本点,分别是()

A.起始点
B.目标点
C.阻抗点
D.妥协点


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1.多项选择题根据冲突产生的基础,可以将组织冲突区分为()

A.组员指向性冲突
B.任务指向性冲突
C.社会情绪性冲突
D.社会目标性冲突

2.多项选择题在下列哪些情况下,适合使用斗争策略()

A.确定自己的决策是正确的
B.产生令双方都满意的结果
C.分歧需要在较短时间内解决
D.需要维持双方关系

3.多项选择题采取不同措施来进行冲突管理的目标是()

A.增强成员对团队的关心
B.鼓励团队内部的竞争以此来确保团队的积极性和活力
C.采纳更多成员的意见,优化项目成果
D.使团队获得一致的共识

6.多项选择题在组织中,团体之间的冲突可能导致的后果是()

A.团体决策质量提高
B.组织内部活力提升
C.团体凝聚力上升
D.增强员工沟通能力

7.多项选择题以下属于冲突管理的目标的是()

A.增强成员对团体的关心
B.能检视问题以处理问题
C.能使团体获得一致的共识
D.能缓解团体紧张

8.多项选择题下面关于现代领导特质理论与传统领导特质理论的说法错误的有()

A.现代领导特质理论强调领导者天生的品质特征
B.现代领导特质理论领导的品质和特性是在实践中形成的,可以通过教育训练培养
C.传统领导特质理论认为应该注重以发展眼光分析领导特质
D.传统领导特质理论认为只有天生具有领导特质的人才有可能成为领导者

9.多项选择题下列并未利用领导心理知识,正确影响领导者能力发展的例子是()

A.公司在新一届部门负责人的培训会议上,只强调了下个季度的绩效指标
B.公司由于发展策略的改变,在该年五月和九月连续两次提拔大批负责人,而人力资源部门只按照公司惯例在次年一月举办了负责人培训
C.总经理了解到某部门经理有每天记工作日记的习惯后,鼓励其他部门经理加以效仿
D.总经理了解到某部门经理有每天经常查看商业新闻、业内动态的习惯后,以干扰工作为由加以阻止

10.多项选择题领导者动机的类型有()

A.权力动机
B.内驱力与成就动机
C.社会动机
D.强烈的工作伦理与坚忍

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VIE模式中激励力量是哪些变量的乘积()

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组织变革是重要的应激事件,员工必须在认知、情绪和行为上做出调整,才能有效应对变革。以下选项中能够促进适应的个人特征包括()

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容易因情感耗竭而产生职业倦怠的职业通常包括()

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年末时为了完成公司的绩效目标,加班情况较多,员工们压力较大,消极怠工,时常抱怨。为了调节大家对于工作的消极态度,部门领导提出,对加班的员工给予额外的购物券补贴;并在每周的例会上向所有员工表扬上一周工作完成情况较好的员工。该领导用以改善员工工作态度的策略有()

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以下()情况发生时,组织需要进行变革。

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小明是一位割草员,日常推割草机,每天割草越多、报酬越多。公司进行安全培训时,要求员工割草时都佩戴护目镜并使用自动化手柄释放开关,减少员工手或脚被卷进刀片的概率。但周围员工都告诉小明这些防护措施都多此一举,没多大保护作用还影响割草速度。小明也觉得这些要求太麻烦,于是经常不带护目镜割草,用带子绑住自动开关。结果有一天手不小心卷进割草机,伤及指骨。与上述工作事故相关的主要安全因素包括()

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实施计划性变革,实现组织发展干预包括哪些内容()

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为了让员工保持适度的工作压力以保证员工健康和工作效率,小A所在的公司近期采取了一系列措施:充实和拓展员工工作范围、减少员工工作制约、在公司内部配备健身设施和促进团队合作。该公司采取的措施包括以下哪些压力管理方案()

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某公司由于运营不善,管理层决定全方位进行组织变革,方案尚在商讨中公司内一片哀声哉道,裁员的小道消息四处流传,因此领导者可以采取哪些措施解决当前问题以促成变革()

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