旅游接待服务中处于中心位置的是（）。

单项选择题旅游接待服务中处于中心位置的是（）。

A.饭店服务
B.航空服务
C.景区服务
D.导游服务

1.单项选择题导游人员应将（）放在导游服务第一位，它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。

A.落实接待计划规定的内容
B.一视同仁、平等对待游客
C.维护游客的合法权益
D.提供个性化服务

2.单项选择题国家旅游局从（）年开始组织导游人员资格考试。

A.1985
B.1988
C.1989
D.1994

3.单项选择题中国旅行社的英文简称是（）。

A.CYTS
B.CTS
C.CFTS
D.CITS

4.单项选择题1949年11月19日，新中国第一家旅行社（）在厦门成立。

A.中国旅行社
B.中国国际旅行社
C.华侨服务社
D.中国青年旅行社

5.单项选择题领队职责与全陪职责最大的不同是领队应该（）。

A.维护好团队团结
B.保护游客的安全
C.协助办理通关手续
D.监督各地接待旅行社完成接待计划

6.单项选择题旅游团队入住饭店，如果需要叫早，原则上应由（）通知饭店。

A.领队
B.全陪
C.地陪
D.旅游者

7.单项选择题景区讲解员在从事讲解服务时，必须（）。

A.持有正式的导游证
B.接受旅行社的委派
C.携带并使用话筒
D.在限定的景区内服务

8.单项选择题对于海外旅游者而言，导游服务的重要性集中体现为（）。

A.有利于扩大旅行社知名度
B.有利于反馈游客意见
C.有利于旅行社改进旅游产品
D.有利于沟通异域文化

9.判断题车次前冠以字母“G”的列车为高铁列车。

10.判断题成人旅客购买卧铺车票乘车时，可以免费携带一名身高不足1.3米的儿童。