单项选择题美国的三明治经营商赛百味在顾客第一次消费时赠送会员卡,会员卡消费积分可以兑换三明治的做法体现了市场营销创新中的哪一类?()

A.关系营销
B.文化营销
C.服务营销
D.网络营销


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1.单项选择题以下企业法律形态创业者的风险责任是有限的是()

A.个人独资企业
B.合伙企业
C.有限责任公司
D.个体工商户

3.单项选择题创业过程中的四个阶段中的第三阶段是()

A.识别与评估市场机会
B.准备并撰写创业计划
C.确认并获取创业资源
D.管理新创企业

4.单项选择题创业类型是按照新企业建立的方式进行分类的是()

A.独立型创业、母体脱离型创业、企业内部型创业
B.模仿型创业、复制型创业
C.安定型创业、冒险型创业
D.生存型创业、机会型创业、发展型创业

7.单项选择题方案执行安排是指为了有效实施咨询方案,创业咨询师指导客户对()进行分工分配的管理控制过程。

A.执行计划的任务与人、财、物、流等相关资源
B.执行计划的任务、流程与人、财、物、流等相关资源
C.执行计划的任务、流程与人、财、物等相关资源
D.执行计划的任务、目标、流程与人、财、物、流等相关资源

8.多项选择题客户服务方案的表述要求有()。

A.客户服务方案应该符合国家有关规定
B.客户服务方案要符合公司的各项规定,不能有违规行为
C.客户服务方案中不能有违反咨询师职业道德的行为
D.客户服务方案要按照每个客户的特殊要求进行设计
E.客户服务方案要有监督执行的具体要求

9.单项选择题创业咨询师在指导客户执行方案过程中可以不用()记录工具。

A.数据记录类
B.多媒体记录类
C.仪器记录类
D.文字记录类

10.单项选择题关于培训需求不正确的说法是()。

A.培训需求分析是创业培训周期的第一步
B.在调查培训需求过程中,问卷法是最为常用的方法之一
C.培训需求问卷简便易行并且费用很低
D.创业咨询师应当掌握运用问卷工具

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设计调查问卷时,将编排好的问卷用于小规模的调查,及时发现问卷设计中存在的问题并加以修改,是属于哪个步骤()

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用创业者易懂的具体言语清楚地表述创业问题或困难,是分析确定创业问题时的什么原则()

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