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A.柜台、IVR语音
B.手机银行、信用卡地带
C.客服人工(特殊证件)
D.阳光惠生活APP
A.100
B.200
C.300
D.500
A.客户账单日(含账单日当天)后2-3日
B.客户账单日(不含账单日当天)后3-5日
C.客户账单日(含账单日当天)后3-5日
D.客户账单日(不含账单日当天)后2-3日
A.郑州、石家庄分行低效益套现客户如对降额不满,可生成信用额度调整-不正常调额工单反馈
B.如客户对资金流向异常降额不满,可生成信用额度调整-不正常调额工单反馈
C.如果客户是存量高风险智商卡处置降额客户,对锁卡降额不满,可生成信用额度调整-不正常调额工单反馈
D.如客户因人行不良或为失信被执行人降额,客户不认同可登记信用额度调整-不正常调额工单反馈
A.T日
B.T+1日
C.T+2日
D.T+3日
最新试题
最小通知金额最低可以设置为0.1元,该项设置可以在柜台、个人网上银行和电话银行进行修改。
以下内容关于短信通中短信发送规则描述正确的是()
资金归集中自动收款可在网银中选择6:00-20:00或20:00-24:00
养福卡是针对企业年金客户发行的用于代发企业年金的借记卡,借记卡本身功能与普通借记卡相同。
下列哪一项不是“光银现金A”理财产品的特点()
阳光商务理财卡非初始密码修改渠道如下()
符合转接对公专家座席的业务()
座席通过CSR系统查询缴费信息,若客户来电非手机号码不可选择云缴费APP选项,仅可选择“光大银行电子渠道”或“第三方商户”。
对于银联渠道资金归集业务,若当日实时为客户入账成功后,在日终与银联对账时,光大银行若发现该笔交易实际是失败的(即未从对方行扣款,但光大银行增加客户光大账户资金),则交易摘要为:从他行扣款失败,交易撤销,请重新扣款。
资金归集是通过人行跨行互联系统(超级网银)、银联渠道或第三方渠道归集到光大银行账户的业务。