多项选择题下列选项中是群体动力的重要影响因素的有()

A.群体规模
B.群体异质性
C.群体规范
D.群体类型


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1.多项选择题下列关于群体意识的表述正确的是()

A.群体意识包括了理想、价值观道德标准、工作态度等成分
B.影响群体意识的因素主要有:特定群体构成的、工作任务的特殊性、个别人的利益和目标、合理的规章制度
C.群体意识可以支配个人的具体行为
D.群体意识会影响群体行为的强度和持久性

3.多项选择题根据冲突产生的基础,可以将组织冲突区分为()

A.组员指向性冲突
B.任务指向性冲突
C.社会情绪性冲突
D.社会目标性冲突

4.多项选择题在下列哪些情况下,适合使用斗争策略()

A.确定自己的决策是正确的
B.产生令双方都满意的结果
C.分歧需要在较短时间内解决
D.需要维持双方关系

5.多项选择题采取不同措施来进行冲突管理的目标是()

A.增强成员对团队的关心
B.鼓励团队内部的竞争以此来确保团队的积极性和活力
C.采纳更多成员的意见,优化项目成果
D.使团队获得一致的共识

8.多项选择题在组织中,团体之间的冲突可能导致的后果是()

A.团体决策质量提高
B.组织内部活力提升
C.团体凝聚力上升
D.增强员工沟通能力

9.多项选择题以下属于冲突管理的目标的是()

A.增强成员对团体的关心
B.能检视问题以处理问题
C.能使团体获得一致的共识
D.能缓解团体紧张

10.多项选择题下面关于现代领导特质理论与传统领导特质理论的说法错误的有()

A.现代领导特质理论强调领导者天生的品质特征
B.现代领导特质理论领导的品质和特性是在实践中形成的,可以通过教育训练培养
C.传统领导特质理论认为应该注重以发展眼光分析领导特质
D.传统领导特质理论认为只有天生具有领导特质的人才有可能成为领导者

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以下()情况发生时,组织需要进行变革。

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回顾企业一年的业绩与情况后,管理层希望对员工的态度和意见进行调查,以便日后可能探讨组织变革,调查的内容一般包括()

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年末时为了完成公司的绩效目标,加班情况较多,员工们压力较大,消极怠工,时常抱怨。为了调节大家对于工作的消极态度,部门领导提出,对加班的员工给予额外的购物券补贴;并在每周的例会上向所有员工表扬上一周工作完成情况较好的员工。该领导用以改善员工工作态度的策略有()

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小智和小红一同进入一家公司工作,刚进来时小智比较外向健谈,受到上司的关注和喜爱,小红则相对内向寡言,不那么出众,所以他们的领导都一致认为小智的工作完成情况会比小红更加优秀。然而在实际工作中,小红的业绩却远远超过小智。出现上述现象是因为该公司的领导在评价过程中产生了()

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每年都有许多工作事故发生,这些工作事故不仅会带来巨大的经济损失,更是造成无数个家庭支离破碎,下列哪些因素与工作事故的发生有关()

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