单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.5规定,进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车不影响(),不堵塞通道。

A.旅客出站
B.旅客乘降
C.旅客上车
D.旅客下车


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4.单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.4规定,重点旅客指老、()孕旅客。

A.弱、病、残
B.幼、伤、残
C.弱、伤、残
D.幼、病、残

最新试题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)旅客中途下车,出站时铁路旅客运输合同履行终止。

题型:判断题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外,未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。

题型:判断题

行李运输合同的凭证是行李票。行李票可采用()等形式。

题型:多项选择题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品,不得影响公共空间使用和安全。

题型:判断题

车站有关营业处所应有()等内容,票价、运价和杂费按规定执行明码标价。相关规定遇有变动,须于实施前公布。

题型:多项选择题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)“行程信息提示”和报销凭证不能作为乘车凭证使用。

题型:判断题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)票、证、人不一致的,按无票处理。

题型:判断题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)铁路运输企业组织原列车绕道运输时,旅客原票不退,但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。

题型:判断题

车站的启用、封闭和营业范围的变更,于实施前通过()公布。

题型:多项选择题

新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)车票是铁路旅客运输合同的凭证,可以采用电子数据形式或者纸质形式。

题型:判断题