A.普卡/金卡/钛金卡原则上为人民币:5万元以下(含)
B.白金卡原则上为人民币:不超过50万元(含)
C.无限卡原则上为人民币:不超过99万元(含)
D.已有中国光大银行信用卡的客户,新申请信用卡的信用额度与信用卡系统内客户信用额度一致(有特殊规定的产品除外)
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A.当客户处于临时调额期内,“前一临时额度调整时间”表示上次临时额度调整当天
B.未激活客户,可以申请调额时间按开户日期为起始时间往后计算3个月/6个月
C.座席在线可通过“额度变更”屏操作人民币临时调高美元额度
D.客户拥有光大银行白金卡(未激活)和普卡(正常使用),调额时按照白金卡最高上限调额
A.在线判断首次年后,勾选年费在线使用积分抵扣
B.填写"撤费-免年费”的工单
C.填写“营销活动-中端部”的工单
D.填写“营销活动-高端部”的工单
A.18周岁(含)以上、原则上60周岁(含)以下且具有完全民事行为能力的自然人
B.18周岁(含)以上、原则上65周岁(含)以下且具有完全民事行为能力的自然人
C.25周岁(含)以上、原则上60周岁(含)以下且具有完全民事行为能力的自然人
D.25周岁(含)以上、原则上65周岁(含)以下且具有完全民事行为能力的自然人
A.可补寄2014年5月至今纸质账单
B.补寄2014年5月以前乐惠金卡账单,卡中心不支持补寄,需客户通过柜台打印
C.补寄电子账单仅支持PDF格式
D.可补寄2016年1月至今电子账单
A.信用卡地带
B.光大银行柜台
C.手机银行
D.信用卡APP
E.电话银行
A.信用卡微信
B.阳光惠生活APP
C.信用卡地带网站
D.手机银行
A.柜台
B.阳光惠生活信用卡APP
C.信用卡地带网站
D.支付宝钱包
A.电子账单是账单日后5天内寄出
B.纸质账单是账单日后5天内寄出
C.电子账单是账单日后5天左右收到
D.纸质账单是寄出后10个工作日左右收到
A.实时恢复额度、免收手续费
B.可以通过光大银行柜台、自助设备、网银、手机银行、阳光惠生活等多种渠道进行还款
C.没有光大储蓄卡也可以通过APP还款
D.APP仅支持光大银行借记卡还款
A.1000,0.1%
B.2000,0.1%
C.1000,1%
D.2000,1%
最新试题
符合转接对公专家座席的业务()
资金归集中自动收款可在网银中选择6:00-20:00或20:00-24:00
CSR系统中可查询近()内的云缴费APP记录,如需查询之前记录可根据工单模板与客户确认相关要素为客户记录工单查询。
客户挂失补卡后,旧卡签约的资金归集业务会继承于新卡上(从他行归集的资金扣划至新卡上)。
对公账户的种类有()
资金归集是通过人行跨行互联系统(超级网银)、银联渠道或第三方渠道归集到光大银行账户的业务。
短信通可以通过以下哪几种渠道进行签约()
“阳光红系列”主要投资以下哪类资产()
座席通过CSR系统查询缴费信息,若客户来电非手机号码不可选择云缴费APP选项,仅可选择“光大银行电子渠道”或“第三方商户”。
手机银行分为网页版和客户端版,其中客户端版中包括iPhone版、iPad版和Android版。