新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）旅客中途上车、下车的，未乘区间的票款不予退还。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）票、证、人不一致的，按无票处理。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品，不得影响公共空间使用和安全。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）“行程信息提示”和报销凭证不能作为乘车凭证使用。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时，补收所乘区间的票价差额。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅，以及随行婴儿使用的折叠婴儿车，可免费携带并不计入上述范围。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）行动不便旅客在旅行中使用的轮椅可按行李托运。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提前申明，购票申明时使用的免费乘车凭证为儿童有效身份证件。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁或不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）发生误乘、误降时，旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交到站。