多项选择题推进美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放的具体举措（）
A.取消原有部分收费项目
B.限期收回出租设施
C.降低非基本服务收费
D.制定应急预案
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1.多项选择题到2011年底，全国所有公共图书馆、文化馆实现（）
A.无障碍、零门槛进入
B.公共空间设施场地全部免费开放
C.所提供的基本服务项目全部免费
D.形成2个以上服务品牌
2.多项选择题公共图书馆免费开放主要包括（）
A.一般阅览室、少年儿童阅览室、多媒体阅览室（电子阅览室）
B.报告厅（培训室、综合活动室）
C.自修室
D.文献资源借阅、检索与咨询、公益性讲座和展览、基层辅导、流动服务等基本文化服务项目健全并免费提供
3.多项选择题公共图书馆服务的监督途径和方法包括（）
A.设立读者意见箱（簿）
B.建立馆长接待日制度
C.定期召开读者座谈会
D.公开监督电话，开设网上投诉通道
4.多项选择题公共图书馆是具有文献信息资源收集、整理、存储、传播、研究和服务等功能的（）
A.经济基础设施
B.城市基础设施
C.社会教育设施
D.公共文化设施
5.多项选择题对公共图书馆工作人员的要求包括（）
A.应受过专业训练、具备良好的职业道德
B.应优先服务政府部门
C.尊重和维护读者隐私
D.须挂牌上岗，使用文明用语
6.多项选择题各级公共图书馆所需的人员数量的配备，除了以所在区域服务人口数为依据外，还应考虑哪些因素？（）
A.服务时间
B.年度读者服务量
C.图书馆馆舍规模
D.馆藏资源数量
7.多项选择题（）是办好图书馆事业的三大关键。
A.政府
B.图书馆
C.社会资助
D.大众
8.多项选择题个性化服务的信息资源组织原则（）
A.用户需求中心原则；
B.系统化组织原则；
C.准确性服务原则；
D.信息易用性原则。
9.多项选择题知识网络主要有以下几种类型（）
A.隐性知识网络
B.显性知识网络
C.转换网络
D.知识元网络
10.多项选择题根据信息集成服务的出发点和侧重点不同，信息集成服务可以分为以资源为中心的信息集成服务等四种类型（）
A.以技术为中心的信息集成服务；
B.以内容为中心的信息集成服务；
C.以机构合作为中心的信息集成服务；
D.以用户为中心的信息集成服务。