单项选择题根据分析矩阵,旅行社可以把产品划分为明星产品、问题产品、瘦狗产品和()
A.金牛产品
B.顶级产品
C.问号产品
D.金钱陷阱产品
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1.单项选择题下列选项中不属于我国旅行社综合服务费计算标准的是()
A.康辉标准
B.中旅标准
C.国旅标准
D.青旅标准
2.单项选择题按照《现金管理暂行条例》及实施细则的规定,旅行社库存现金金额以()
A.1~2天为限
B.2~3天为限
C.3~5天为限
D.5~7天为限
3.单项选择题由旅行社作为投保人、游客作为受益人,游客自愿购买的团体险种是()
A.旅游意外险
B.旅行社责任险
C.旅游航空保险
D.旅游个人保险
4.单项选择题下列签注中属于赴港澳团体旅游的是()
A.G签注
B.L签注
C.S签注
D.T签注
5.单项选择题旅行社服务网点的主要职能是()
A.设计线路
B.开发旅游资源
C.代订机票
D.收客
6.单项选择题由于生息资产能够在短期内变成现金,产生较多的利息,市场风险小,因此生息资产又被看成是()
A.现金
B.准现金
C.存款
D.准存款
7.多项选择题旅行社在优化产品组合时,应考虑哪些因素()?
A.目标市场需求
B.旅游资源特点
C.旅行社的资源优势
D.竞争对手的产品策略
E.旅行社的历史业绩
8.多项选择题旅行社在提升客户满意度上,可以关注哪些细节()?
A.提供详细的行程说明
B.提供24小时客户服务
C.引入多语种导游服务
D.强制客户购买额外服务
E.优化客户反馈渠道
9.多项选择题旅行社在提升员工绩效时,哪些方法是有效的()?
A.设定明确的绩效目标
B.提供持续的职业发展机会
C.引入奖励机制
D.严格限制员工休假
E.营造积极的工作氛围
10.多项选择题旅行社在财务管理中,应如何管理现金流()?
A.预测现金流状况
B.控制成本支出
C.合理安排收款时间
D.引入外部投资
E.扩大销售规模
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以下哪个因素不是旅游接待业在选址时需要考虑的()?
题型:单项选择题
以下哪个环节是旅游接待业中处理游客投诉的重要步骤()?
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在全球化背景下,旅游接待业如何更好地满足不同国家和地区游客的需求()?
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以下哪些技术革新正在改变旅游接待业的运营模式()?
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在旅游接待业中,哪种营销策略有助于吸引更多的回头客()?
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以下哪个因素对于旅游接待业来说,是提升竞争力和可持续发展的关键()?
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