技能、态度、知识和社会文化系统（）。

单项选择题技能、态度、知识和社会文化系统（）。

A.只影响发送者
B.只影响接受者
C.既不影响发送者也不影响接受者
D.发送者和接受者都受影响

1.单项选择题反馈是从（）传播的消息。

A.编码者到接受者
B.信息源到解码者
C.从原始接受者到原始发送者
D.从原始发送者到原始接受者

2.单项选择题沟通过程中的最后一环是（）。

A.编码
B.解码
C.渠道
D.反馈

3.单项选择题信息中的拼写错误是（）的一个例子。

A.编码错误
B.解码错误
C.传递错误
D.接受者错误

4.单项选择题（）是由信息源编码而成的真正的实体产品。

A.渠道
B.信息
C.思想
D.信息源

5.单项选择题被编码信息的内容受四个因素的影响：技能，态度，知识和发送者的（）。

A.社会—文化系统
B.环境条件
C.音量
D.政治条件

6.单项选择题阅读是沟通步骤中哪一步的例子（）。

A.反馈
B.编码
C.发送
D.解码

7.单项选择题以下哪种沟通顺序是正确的（）。

A.发送者⇒解码⇒渠道⇒编码⇒接受者
B.发送者⇒渠道⇒媒介⇒解码⇒接受者
C.信息源⇒发送者⇒编码⇒解码⇒接受者
D.发送者⇒编码⇒渠道⇒解码⇒接受者

8.单项选择题为了传送信息，来源于发送者的想法必须（）成信号形式。

A.解码
B.编码
C.破译
D.拓展

9.单项选择题沟通过程始于（）。

A.接受者
B.一条信息
C.一个想法或意图
D.一个编码的信息

10.单项选择题对管理者而言，再怎样强调沟通也不过分，因为（）需要沟通。

A.制定决策
B.计划
C.监督和监控员工
D.管理者所做的每件事