单项选择题对营销人员而言,不仅面临业绩上的竞争、自我期望与人际关系等方面的冲突,而且缺少监督,因此,营销人员必须学会()。
A.自我管理
B.懂得礼貌和规矩
C.社交
D.装束
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1.单项选择题团队领导对团队管理中,首先要洞悉并掌握每个人真实的()。
A.专业与特长
B.兴趣与爱好
C.需求与动机
D.知识与技能
2.单项选择题下列属于走向成功必要条件的是()。
A.心理
B.信息
C.自信
D.环境
3.单项选择题职业人员对待自己的职业应有的职业情感是()。
A.热爱
B.不作为
C.不负责
D.反感
4.单项选择题在与客户的面谈过程中,你也许担心客户没有听明白你所说的一切,这时候,你认为使用以下表达最为恰当的语句是()。
A.你听懂了吗?
B.你知道了吗?
C.你明白我的意思吗?
D.有没有需要我再详细说明的地方?
5.单项选择题下列能使我们保持热情,让我们的信心得到充分表达的是()。
A.准备
B.交流
C.帮助客户
D.锻炼
6.单项选择题下列选项中,属于最为重要的推销能力是()。
A.自信
B.冷漠
C.木纳
D.对他人不友好
7.单项选择题了解到客户需求,不同的人有不同的应对方法,不能情感太脆弱或者是太情绪化。这是营销人员应具备的()。
A.耐力
B.分析能力
C.执行能力
D.沟通能力
8.单项选择题当出现不好的情绪时,最好加以调节,使情绪不要给自己的工作、生活及身体带来坏的影响,以下不属于情绪调节方法的是()。
A.消费调节
B.表情调节
C.人际调节
D.环境调节
9.单项选择题员工职业化素养提升专家陈馨娴老师认为,职业素养中最关键的是()。
A.拥有好的心态
B.懂得尊重
C.外表形象好
D.有超强的工作能力
10.单项选择题下列不属于团队合作基本要素的是()。
A.沟通
B.换位
C.快乐
D.竞争
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踏实工作就是对工作的点点滴滴都要严格要求,认认真真把事情做好,对此正确理解的是()。
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当今社会中很多大学生不能很好地自我控制,不属于这一类的是()。
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在学习的过程中,我们掌握一个(),能够做到事半功倍的效果。
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关于“学习——内在的财富”这句话理解错误的是()。
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团结就是力量,团队力量需要队员能力发挥,对此理解正确的是()。
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主动的人在思维方式上具有超前性和()。
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协作就要求大家一起相互配合,对此理解正确的是()。
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下列有关踏实与机会的认识,正确说法是()。
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不是当前青年学生中普遍存在的问题有()。
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下面的名言警句哪一句不是与“坚持”有关?()
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