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填空题所有人事测评都有4个步骤（）、（）、（）、（）

参考答案： 准备阶段；实施阶段；测评结果分析阶段；测评结果反馈阶段

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1.填空题岗位需求与心理特征之间的关系就是人事测评所依据的“人一职”匹配理论，即关于人的个性特征与职业性质一致的理论。理论的基本思想是，个体差异是普遍存在的，每一个个体都有自己的个性特征，而每一种职业由于其（）的不同，对工作者的（）等有不同的要求。

参考答案：工作性质、环境、条件、方式；能力、知识、技能、性格、气质、心理素质

2.填空题人事测评的目的可以概括成（）、（）、（）、（）四个方面。

参考答案：选拔；培训；考核；职位调动

3.填空题人事测评的主要作用有（）、（）、（）三个方面。

参考答案：评定；诊断反馈；预测

4.填空题在操作与运用鉴定性测评时应注意的原则有（）、（）、（）、（）

参考答案：全面性原则；充足性原则；可信性原则；权威性原则

5.填空题人事测评的研究对象即被测个体的各种特性，而理论知识基础是指（）以及（）等学科在理论和方法上的指导。

参考答案：管理学、政治学、法学、心理学、社会学；系统工程学、信息科学、预测技术科学

6.填空题一般而言要测评的素质包括（）和（）两大方面，其中身体素质主要是指身体健康状况和体力，心理素质主要是指智力和能力素质、品德素质、认知水平及其他一些个性素质，如（）等等，这也是人事测评的研究对象。

参考答案：身体素质；心理素质；兴趣、动机、气质、性格

7.问答题人事测评误差有哪些类型？

参考答案：第一类是来源于人事测评工具本身的误差；
第二类是来源于测评实施过程的误差；
第三类是来源于测评实施者...

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8.问答题人事测评的特点有哪些？

参考答案：1）人事测评既是物理测量，又是心理测量人事测评经人作为测评对象，这种测评既有物理特性的测评，又有心理特性的测评。

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9.问答题人事测评的误差是什么误差？

参考答案：误差是在测量中与目的无关的变因所引起的不准确或不致的效应。事实上存在着两种主要的误差形式；一是随机误差，又叫可变误差，这...

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10.填空题确定关键绩效指标有一个重要的（）原则。（）表示具体，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；（）表示可测量，指绩效指示是数量化或者行为化的；（）表示可实现，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现；（）表示现实性，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；（）表示有时限，注重完成绩效指标的特定期限。

参考答案：SMART；S；M；A；R；T