领导者并不认为自己比他人优秀，所有人都享有平等的权力，他们关注的是他们自身及他人的成长，以及促使这些成长的组织系统，他们鼓励下属的价值观认同，影响下属谦逊的行为，使下属不是向领导服务而是主动向他人服务。

领导者要勇于创新，坚持创新，做敢于第一个吃螃蟹的人。

变革型领导行为强调领导者的影响力，强调组织的利益高于自身利益，强调提高领导对象实现组织目标的自觉性，但不强调领导行为的效能。

执行力是贯彻战略意图、实现组织目标的践行能力，是一种行为的核心能力，是一种发展力，是一种实现力。为此，领导者本人要做到“四有”——有责任心、有知识、有能力、有个性。

不同的身份，会有不同的责任，有共同的担当。

肢体语言在日常生活中承担着信息的发送与接受等功能，能够清楚表达语言文字所无法传达的情感。

组织内外部要有有效的沟通。各要素间的有效沟通是提升协同力的必要条件。

领导者在领导沟通活动中必然是信息发送者，而下属（被领导者）必然是信息接受者。

领导和团队价值互增过程是一个（）过程。

协同力是指组织综合利用组织内外部的各种资源，使之发挥超强效用的能力，协同力通过对组织（）有效整合，既保证了企业自身的运营健康，又能快速适应环境的变化。