客运综控室内配置各类机电监控终端时宜优化整合，尽量减少终端设置数量。各终端应采用（）方式设置。

改签时间距开车时间大于（）小时才可以选择变更到站。

客服系统Ⅰ类故障要求（）分钟之内解决故障。

开车（）后的车票禁止后台作废。

承运的行李中夹带食用油，运输中油脂漏出，污染了该件行李，承运人（）

在接触网附近作业时，必须遵守（）的有关规定。

夜间应根据实际作业情况关闭站台照明，列车运行间隔较长的，照明要在客运人员出务前（）开启。

连接站台的客运电梯，主要是车站检票口、天桥地道、出站口的电梯为（）。

铁路企业应当加强反恐怖防范工作组织领导，落实铁路安全风险管理要求，健全管理制度，统筹企业效益与反恐怖防范投入，持续推进（）建设，不断巩固和完善铁路反恐怖防范基础，逐步达到防范要求。

现金支付的所有车票在窗口办理退票改签时，票面还原界面增加“（）”字样，方便作业人员办理业务。