问答题事件过程:
一客户来电反映家中欠费停电,16:58时去当地中心营业厅缴费(营业时间牌上的营业时间为9:00-17:00),一位工作人员询问其户号,但客户是租赁户只知道户名,不知道户号,工作人员答复客户“不知道户号就没有办法交费了,而且已经到下班时间,你明天再来吧”。客户非常不满,于是拨打95598请求处理。在这过程中,供电企业工作人员有哪些违规之处?并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
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请问在此过程中,供电企业工作人员有哪些违规地方?并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
题型:问答题
请问在此过程中,供电企业工作人员有哪些违规之处?并给这一事件暴露出的问题提出改进建议。
题型:问答题
请这一过程中,供电企业工作人员有哪些违规之处?
题型:问答题
事件过程:某日上午8:30左右,某供电公司线路抢修班人员接到电话通知,需抢修一台高度倾斜的公用变压器。当抢修吊车快到工作地点时,几名交警拦车检查,发现吊车已超过年检期限2个月,交警对未年检吊车实施暂扣并将车拖走。为抓紧时间开展工作,抢修人员一边与交警交涉,一边派人对所需抢修的变压器进行停负荷、拉支线刀闸等工作。因为道路交通信号灯的电源恰好就接在该变压器上,停电工作致使信号灯熄灭。一名交警认为这是一种报复行为,在未对抢修人员进行任何询问的情况下,即用“警棒”对实施停电的抢修人员进行了袭击并致其轻伤。事后,新浪等新闻媒体对此进行了负面报道。请对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
题型:问答题
请问在此过程中,供电企业工作人员有哪些违规之处?并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
题型:问答题
提出改进建议。
题型:问答题
请写出该供电公司在本事件申诉中,违反哪些条款?
题型:问答题
对这个事件表现出的问题提出改进建议。
题型:问答题
请问此案例中,工作人员有哪些违规之处?并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
题型:问答题
并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
题型:问答题