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事件过程:客户刘某拨打95598反映:客户9点10分左右在某D级营业厅缴纳当月电费后工作人员表示营业厅未配备发票打印机,需到区营业厅打印发票;但客户到区营业厅后发现营业厅工作人员正在打扫卫生,现场好多用户在等待,客户要求尽快处理,并给予合理解释。请问在此过程中,供电企业工作人员有哪些违规之处?并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
请问在这个过程中,供电企业工作人员有哪些违规之处?
对这个事件表现出的问题提出改进建议。
请问在此过程中,供电企业工作人员有哪些违规之处?并给这一事件暴露出的问题提出改进建议。
事件过程:某日上午8:30左右,某供电公司线路抢修班人员接到电话通知,需抢修一台高度倾斜的公用变压器。当抢修吊车快到工作地点时,几名交警拦车检查,发现吊车已超过年检期限2个月,交警对未年检吊车实施暂扣并将车拖走。为抓紧时间开展工作,抢修人员一边与交警交涉,一边派人对所需抢修的变压器进行停负荷、拉支线刀闸等工作。因为道路交通信号灯的电源恰好就接在该变压器上,停电工作致使信号灯熄灭。一名交警认为这是一种报复行为,在未对抢修人员进行任何询问的情况下,即用“警棒”对实施停电的抢修人员进行了袭击并致其轻伤。事后,新浪等新闻媒体对此进行了负面报道。请对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
在此过程中,供电企业工作人员有哪些违规之处?并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
请问在此过程中,供电企业工作人员有哪些违规之处?并对这一事件表现出来的问题提出改进建议。
请问此案例中,工作人员有哪些违规之处?对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
事件过程:某商业门店客户拖欠两个月电费共计2000元,催费人员给该客户下达了电费催交通知单,两日后,催费人员见该客户仍未交纳电费,便对其实施了停电。客户随即交清电费,要求给其送电。但催费人员以没时间为由拒绝送电。该门店负责人拨打95598供电服务热线进行投诉。对这一事件暴露出的问题提出改进建议。