《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，因供电企业责任引起居民用户家用电器损坏...

多项选择题《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，因供电企业责任引起居民用户家用电器损坏的，供电企业应会同居委会（村委会）或其他有关部门，共同对受害居民用户损坏的家用电器（）及损坏现象等进行登记和取证。

A.型号
B.名称
C.数量
D.使用年月

1.多项选择题《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，损坏的家用电器经（）的检修单位检定，认为可以修复的，由供电企业承担被损坏元件的修复责任。

A.电力管理部门指定
B.供电企业指定
C.电器厂家指定
D.供用电双方认可

2.多项选择题《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，电力运行事故，是指在供电企业负责运行维护的220/380伏供电线路或设备上因供电企业的责任发生的（）事件

A.相线与零线接错
B.三相相序接反；
C.零线断线
D.相线与零线互碰

3.多项选择题《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是（）等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。

A.不可抗力
B.第三人责任
C.受害者自身过硬
D.产品质量事故

4.多项选择题《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，不属于责任损坏或未损坏的元件，受害居民用户也要求更换时，所发生的元件（）应由提出要求者负担。

A.购置费
B.检测费
C.修理费
D.其他费用

5.多项选择题为保护供用电双方的合法权益，规范因电力运行事故引起的居民用户家用电器损坏的理赔处理，公正、合理地调解纠纷，根据（）和国家有关规定，制定《居民用户家用电器损坏处理办法》。

A.《中华人民共和国电力法》
B.《电力供应与使用条例》
C.《供电营业规则》
D.《供电监管办法》

6.多项选择题《供电营业规则》规定，下列选项中哪些属于窃电行为？（）

A.绕越供电企业用电计量装置用电；
B.伪造或者开启供电企业加封的用电计量装置封印用电；
C.故意损坏供电企业用电计量装置；
D.故意使供电企业用电计量装置不准或者失效。

7.多项选择题《供电营业规则》规定，未经供电企业许可，擅自引入（或供出）电源或者将自备电源擅自并网，应如何处理？（）

A.当即拆除接线
B.用户承担其引入（供出）或并网电源容量每千瓦（千伏安）50元的违约使用电费
C.用户承担其引入（供出）或并网电源容量每千瓦（千伏安）500元的违约使用电费
D.用户承担其引入（供出）或并网电源容量每千瓦（千伏安）5000元的违约使用电费

8.多项选择题《供电营业规则》规定，除居民客户外，其他客户每日电费违约金的计算方法正确的是（）。

A.当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之一计算
B.当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算
C.跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之三计算
D.跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之四计算

9.多项选择题《供电营业规则》规定，发生下列哪些情况时允许变更或解除供用电合同？（）

A.当事人双方经过协商同意并不因此损害国家利益和扰乱供用电秩序
B.当事人一方依法确定确实无法履行合同
C.由于不可抗力或一方当事人虽无过失但无法防止的外因致使合同无法履行
D.由于供电能力变化或国家对电力供应与使用管理的政策调整，使订立供用电合同时的依据被修改或取消

10.多项选择题《供电营业规则》规定，省电网经营企业可根据的（）不同，分类制定出适应不同类型用户需要的标准格式的供用电合同。

A.用电类别
B.用电容量
C.电网结构
D.电压等级