在邮政投递员的职业守则中，“礼貌待人，热情服务”是投递工作特有的职业要求。

国际邮件退回时，投递日戳、投递员名章、主管人员名章应加盖在（）。

刑法第二百五十三条规定：“邮政工作人员（）或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处二年以下有期徒刑或者拘役。”

批注好的改退批条，加盖相关章戳后，牢固粘贴在邮件封面的左上角，覆盖邮政编码框，但不得粘住收件人名址。

投递员在外部投递时，进入单位或居民楼内投递时，车辆及邮件尽量应放在（）或有人看管的相对安全的地方。

验收进口邮件袋捆时，交、接双方凭（）办理交接手续。

在日常维护投递用汽车时，对检查发现的（）和漏电现象要立即调整有关部件和进行修理。

包件包括包裹、直递包裹、（）。

按址投递的邮件包括：平常函件、挂号函件、包裹、特快专递邮件、各种领取邮件通知单以及（）等。

我国有特别行政区2个，省级行政区31个。