单项选择题一家公司的系统正在实施过程中,在对服务台登记的事件进行分析之后,项目经理利用这些结果制作了一份直方图。这项活动及其频率应描述为下列哪一项?()

A.风险应对计划
B.质量管理计划
C.质量审计计划
D.进度管理计划


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4.单项选择题在项目的收尾阶段,项目经理提交了最后一个项目可交付成果,并运行验收标准。但是,在验收项目之前,客户希望增加额外功能。项目经理下一步该怎么做?()

A.同意包含该需求
B.按照新的请求更新项目管理计划
C.审查变更影响,并开始变更管理过程
D.因为项目处于收尾阶段,拒绝任何变更

5.单项选择题项目发起人批准了一个应用程序开发项目的范围。项目经理应该怎么做将范围组织进更小的单元?()

A.创建一份活动清单
B.定义范围基准
C.制定一份工作分解结构(WBS)字典
D.执行分解

6.单项选择题一位项目经理发现,他们的大部分时间都花在管理客户的变更请求,导致没有时间执行其他项目管理活动。若要控制这种情况,项目经理应进行下列哪一项?()

A.让变更控制委员会(CCB)审查未来的所有客户变更请求
B.执行干系人分析,并根据分析结果更新沟通管理计划
C.创造一种方法,以有条理的方式处理客户的所有变更请求,并遵守项目管理计划
D.记录问题,并上报给项目发起人

7.单项选择题一个项目按时、按预算、按范围交付。但是,当客户提交了多个索赔后,该项目被认为是失败的。在项目开始时,项目经理应该更加注意下列哪一项?()

A.与项目发起人建立更强、更主动的关系
B.制定一份更好的资源管理计划
C.执行干系人分析
D.制定一份风险登记册

8.单项选择题由于不可避免的情况,项目在完工前终止。收尾项目时,项目经理应该做些什么?()

A.准备变更管理文档
B.准备正式文档说明项目为何终止
C.更新效益现实文档
D.为团队成员重新分配任务

9.单项选择题一个为期七个月的软件开发项目,由于一名高级软件开发资源被分配到另一个项目,导致落后进度计划一个月。项目经理认为影响很小,因此没有采取行动管理。项目经理应已完成了哪项措施来管理对项目进度计划的影响?()

A.将问题上报给项目发起人
B.维护风险登记册,当风险触发时,对该风险采取相应行动
C.在项目开始时请求额外的资源,以防将来对项目的影响
D.已请求相同替代资源