单项选择题信息收集的范围包括外部资料和内部资料两大类,外部资料包括整个国民经济发展动向及国家的政策、法令和()
A.渠道信息
B.各产业的发展动向
C.促销信息
D.价格
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6.单项选择题下列选项中,不属于销售提案内容的主旨的是()
A.公司介绍
B.客户问题点
C.客户利益点
D.问候及感谢语
7.单项选择题下列选项中,不属于销售提案作用的是()
A.可以了解到客户需求
B.可以使销售工作专业化
C.可以让客户产生好感
D.可以突出产品的利益点
8.单项选择题销售提案是销售工作不可或缺的环节之一,关于销售提案,下列表述错误的是()
A.提案越复杂越好
B.提案要体现销售者的真诚
C.提案要按照客户思路写
D.提案要分析出客户得到的回报与利益
9.单项选择题做销售工作,必须具备“三会”,下列选项中,不属于“三会”内容的是()
A.会跑
B.会说
C.会想
D.会写
10.单项选择题在下列关于如何处理客户关系的表述中,错误的是()
A.从客户内部找内线
B.要与客户群中最具决策权的人搞好关系
C.客户群中,最人微言轻的人最容易接触的
D.客户关系的最高境界是同盟层级
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