新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）发生误乘、误降时，旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交到站。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为一年。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁或不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）旅客中途下车，出站时铁路旅客运输合同履行终止。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提前申明，购票申明时使用的免费乘车凭证为儿童有效身份证件。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）行动不便旅客在旅行中使用的轮椅可按行李托运。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）旅客的乘车凭证是车票。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）免费乘车的儿童单独使用席位时应购买儿童优惠票。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）行李是旅客凭车票托运的一定限度的旅行必需品。

新版《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）铁路运输企业组织原列车绕道运输时，旅客原票不退，但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。