简述客房服务中心的优缺点。

发现客人在房间内打架或争吵怎么办？

观光旅游客人的特点是早出晚归、要求吃好、住好、玩好。

客房服务员不能穿带钉子的鞋子。

旅游饭店星级评定检查的项目包括哪些？

设计客房组织机构应考虑的因素有哪些？

收集洗衣时，发现客人没有填写洗衣单怎么办？

（）一般安装在每层楼的进口处，有楼层服务台的饭店则设在服务台附近的墙面上。当有人发现附近有火灾时，可以立即打开玻璃压盖或打破玻璃使触点弹出，造成报警。

发现客人有传染病时，怎么处理？

客房壁柜常位于客房小走道一侧、卫生间的对面。