国际饭店专家建议对客房的害虫控制和处理工作周期是每月（）次。

填空题国际饭店专家建议对客房的害虫控制和处理工作周期是每月（）次。

1.填空题住店客人房内的小酒吧，由服务员每天上午换茶具和晚间做夜床时逐一查核，如有饮用，立即补充，并将饮料的品种和数量记录在工作单上，开好账单，领班据此填“（）”。

2.填空题双方或多方共同就某些重大的政务、军事、经济、文化、科技等方面共同关心的问题进行商谈的一种形式，称之为（）。

3.填空题高压喷水机往往有冷热水两种设计，给水压力可高达（）巴，一般用于垃圾房、外墙、停车场、游泳池等处冲洗。

4.填空题 贴身管家服务源于（）国，其英文是Butler Service。

5.填空题 国内的饭店客房对客服务的组织模式主要有两种：
一是（），
二是设立客房服务中心。

6.填空题客房部员工培训的内容包括知识培训、能力培训和（）等。

7.填空题客房部的工作量分为：固定工作量、变动工作量和（）。

8.填空题引发客房火灾的首要原因是（）。

9.填空题饭店最基本、最重要、最宝贵的资源是（）。

10.填空题客房电视机长期不使用，夏季应每月通电一次，时间在（）以上。