单项选择题代维通信网络的维护管理采用()领导、()管理的原则。
A、分级,统一
B、统一,统一
C、统一,分级
D、分级,分级
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1.多项选择题故障处理全流程包括()。
A、故障接入
B、故障预处理
C、派单及督办
D、故障处理
E、工单归档
2.多项选择题工单的回复方式有()。
A、短信
B、eoms
C、手机终端
D、语音
3.多项选择题故障处理流程有()。
A、故障接入
B、故障预处理
C、派单及督办
D、故障处理
E、工单归档
4.多项选择题工单接收方式有()。
A、短信
B、EMOS
C、手机
D、语音
5.多项选择题关于故障处理描述正确的是()
A、为缩短故障时长,可先回单,再抢险
B、对故障原因不清楚的,可随意回复工单
C、必须按时接单回单
D、对故障把握不准确时,咨询相关专业人员
6.单项选择题接单人员必选在()范围内接单、回单。
A、故障发生地
B、网格内
C、本片区辖区
D、辖区
7.单项选择题故障描述为互报LOS告警,应回复()故障
A、线路
B、设备
C、市电停电
D、单板软件问题
8.单项选择题线路工单回复描述超时的是()。
A、工单回单时间大于T1时限记为超时
B、工单回单时间小于T1时限记为超时
C、工单回单时间大于T2时限记为超时
D、工单回单时间小于T2时限记为超时
9.单项选择题工单派出后必须在()分钟内接单。
A、10
B、15
C、30
D、20
10.单项选择题按集中故障管理要求,故障配合电话打给谁?
A、400
B、400-1122656
C、1.12266e+006
D、400-1122565
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