多项选择题工单接收方式和手段有哪些

A、短信
B、EMOS
C、手机
D、语音


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1.多项选择题省公司对以下线路故障不予核减

A、鼠害
B、人为破坏
C、光缆老化
D、自然灾害

2.多项选择题目前集中故障处理网管手段有哪些

A、短信
B、彩信
C、视频电话
D、语音通知

3.多项选择题关于故障处理描述正确的是()

A、为缩短故障时长,可屏蔽告警,先回单,再抢险
B、对故障原因不清楚的,可随意回复工单
C、必须按时接单回单
D、对故障把握不准确时,咨询相关专业人员

4.多项选择题故障处理全流程包括()

A、故障接入
B、故障预处理
C、派单及督办
D、故障处理
E、工单归档

5.多项选择题传输日常巡检中哪些是每月必须完成的()

A、设备电源电压检查
B、设备柜顶及单板指示灯检查
C、传输设备防尘网清洁
D、设备子架散热孔检查

6.单项选择题工单回复方式和手段有哪些

A、短信和语音
B、短信和EMOS
C、EMOS和手机
D、短信和手机

7.单项选择题关于工单超时描述正确的是()

A、工单回单时间大于T1时限记为超时
B、工单回单时间大于T2时限记为超时
C、工单回单时间大于T3时限记为超时
D、故障处理超时记为工单超时

8.单项选择题支链故障处理时限()

A、2小时内
B、3小时内
C、4小时内
D、5小时内

9.单项选择题接入环故障处理时限()

A、2小时内
B、3小时内
C、4小时内
D、5小时内

10.单项选择题汇聚环故障处理时限()

A、2小时内
B、3小时内
C、4小时内
D、5小时内