各省公司应以安全生产责任书等形式明确与代维公司的安全生产职责，督促代维公司加...

多项选择题各省公司应以安全生产责任书等形式明确与代维公司的安全生产职责，督促代维公司加强对代维人员的（），定期组织对代维人员安全方面的（）。

A、安全意识教育
B、安全知识教育
C、培训和考核
D、应急演练

1.多项选择题安全生产条例规定，要做好防火防盗等安全生产工作，确保代维工作中（）的安全。

A、网络
B、设备
C、设施
D、车辆
E、人身

2.单项选择题基站设备故障处理注意事项，错误的是？

A、需要断小区（或断站）时应提前告知，并删除告警。
B、在更换主控模块、扩展模块等带电模块时，必须做到先断电再操作。
C、涉及到天馈和传输告警时，必须先摸清传输端口、馈线连接路由，并做好相应标记，再进行操作。
D、故障处理完毕后需与网管人员确认，并在现场观察半小时，待故障彻底恢复后方可离开。

3.多项选择题针对服务质量管理，应制定明确的服务指标，服务指标应包括那些

A、业务开通及时率
B、故障处理及时率
C、投诉处理及时率
D、客户满意度
E、无线网络优化

4.多项选择题汇聚点、核心网、核心机房施工，施工队必须核对设计图纸，如与设计有出入，绘制施工草图并请（）签字确认

A、随工
B、监理
C、督导
D、专业主管
E、施工负责人

5.多项选择题汇聚点、核心网、核心机房施工过程中，施工人员须严格执行核心机房“四不施工”要求，指那些要求

A、不见工单不施工
B、不见随工不施工
C、考核时间不施工
D、资料不校不施工

6.单项选择题考虑网络安全因素，所有电缆拆除，设备割接等影响现网安全的施工时间必须在夜间话务闲时()施工。

A、0：00－6：00
B、1：00－5：00
C、1：00－6：00
D、0：00－5：00

7.单项选择题代维费用的结算周期原则上不超过（）

A、12个月
B、6个月
C、3个月
D、1个月

8.单项选择题所有代维费用结算应严格遵守财务报账流程，避免()，结算依据要有双方经办人员、代维管理员及各级负责人签字确认

A、人为风险
B、财务风险
C、外部风险
D、人事风险

9.多项选择题对代维公司的管理按照全生命周期管理方式开展，包括那些

A、资质管理
B、公司选择管理
C、合同管理
D、考核管理
E、代维公司变更管理

10.单项选择题对代维工作，应制定相应的服务标准，明确服务质量和（），确保客户服务等级承诺（SLA）的有效执行。

A、服务时限
B、服务内容
C、服务等级
D、服务标准