多项选择题代维公司协助移动公司开展业主维系工作至少包括哪些内容?
A、物业及业主资料管理
B、特殊站点出入管理
C、业主走访与关怀
D、业主纠纷管理
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1.多项选择题代维管理办法规定可代维的设备范围有哪些?
A、基站
B、直放站、室内分布与WLAN
C、传输线路
D、核心交换设备
2.单项选择题某一个专线工作在需A,B两个代维公司共同完成时,由()负责组织协调工作。
A、施工方
B、移动公司
C、任意一个代维公司
3.单项选择题实施网络代维应遵从核心网络和核心业务自主维护,()可委托代维的原则
A、非核心网络和非核心业务
B、非重要线路
C、4G网络
D、基础网络
4.单项选择题中国移动网络代维管理办法规定,以下工作内容不可代维的是()
A、告警、故障和投诉处理
B、站点和管线的环境、安全巡查
C、随工
D、局数据制作
5.单项选择题以下代维职责说法错误的是?()
A、按照合同约定按时、保质、保量地完成代维工作任务,确保网络质量指标和服务质量。
B、设立7*24小时热线电话,并落实专人,夜间及周末可以推迟维护。
C、严格遵守保密协议,确保移动公司各种商业秘密安全。
D、严格执行国家行业主管部门以及中国移动的有关维护规程、工程规范和网络代维规章制度
6.多项选择题代维的质量指标包含哪些指标?
A、工单处理及时率
B、资源数据准确度
C、工单合格率
D、小区完好率
7.多项选择题代维工作质量指标定义的指标针对哪些工作场景?
A、随工工作
B、质量指标
C、巡检工作
D、故障处理工作
E、发电保障工作
F、基站基础资料维护更新
8.单项选择题基站基础资料维护更新流程重要的控制内容是什么?
A、核查代维单位反馈基础数据的及时性
B、核查代维单位反馈基础数据的准确性
C、核查代维人员工作是否仔细
D、核查代维单位是否配置资料管理员
9.多项选择题下列属于应急通信保障流程的质量控制点的有
A、参与人数
B、应急响应时间
C、应急质量
D、应急内容
10.多项选择题下列属于发电保障工作流程的质量控制点的有
A、到站时间
B、离站时间
C、发电油耗
D、发电时长