判断题当遇到比较难搞定的顾客时,应该耐心的与顾客沟通,并为他答疑解惑。
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3.多项选择题能够称为团队下列描述正确的是()
A.应该有2人或2人以上成员组成
B.相互之间共同合作、相互依赖
C.为了特定目标努力
D.遵循相应的规则
5.多项选择题内部协调主要包括()
A.上行协调
B.下行协调
C.平行协调
D.部门协调
6.单项选择题带电线接地时,为防止人员进入发生触电,应设()。
A.急救区域
B.观察区域
C.通行区域
D.警戒区域
7.多项选择题下列为构成团队的要素是()
A.人
B.目标与定位
C.计划
D.权限
8.单项选择题职业压力在个体身上造成的后果可以是生理的、心理的或()。
A.外界方面的
B.思维方面的
C.行为方面的
D.不可承受的
9.多项选择题下列仪器需要用铬酸洗液洗涤的是()
A.滴定管
B.蒸发皿
C.移液管
D.容量瓶
10.单项选择题决定态度的,是世界观、人生观、价值观、荣辱观、苦乐观等,主要体现在()。
A.世界观
B.人生观
C.价值观
D.苦乐观
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在学习的过程中,我们掌握一个(),能够做到事半功倍的效果。
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所谓工作的主动性,是由个人意愿和()所决定。
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友善的作用是什么?
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有人说踏实的人往往目光短浅,只能在自己岗位上默默工作了,对此观点认识,下列正确说法()。
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关于“学习——内在的财富”这句话理解错误的是()。
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有关踏实的一些看法,正确的是()。
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只做上司安排的工作并不足够,乐于“()”才是最高境界。
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一般来说,主动就是一个人的()。
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中国古代很注重诚信教育,下列哪个故事属于诚信教育?()
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高职学生沟通能力表述正确的是()。
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