多项选择题个性化信息服务主要包括下面几个方面的内容（）
A.服务时空的个性化
B.服务方式的个性化
C.服务内容个性化
D.服务手段个性化
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1.多项选择题网络环境下，信息资源的深层开发方式主要有（）
A.数据库；
B.数据仓库；
C.数据挖掘；
D.信息过滤服务。
2.多项选择题信息保障服务一般可采用项目服务法等几种方法进行（）
A.用户跟踪法；
B.综合保障法；
C.阶段分析法；
D.系统组织法。
3.多项选择题信息交流的特性主要表现在（）
A.合群性；
B.相对性；
C.互补性；
D.相似性。
4.多项选择题按用户对信息服务的不同利用情况，信息用户可分为：借阅用户；检索用户等几种（）
A.咨询用户；
B.一般用户；
C.重点用户；
D.定题服务用户。
5.多项选择题确定用户信息需求的主要方法有哪些（）
A.规范分析方法
B.战略集合转换方法
C.关键因素分析方法
D.决策分析法
6.多项选择题用户研究中统计测量的基本要求是确保统计测量的（）
A.准确度；
B.可靠度；
C.可信度；
D.真实度。
7.多项选择题直接调查分析方法归纳起来可分为调查表法、（）等几种方法。
A.伯恩交往观察法；
B.询问法；
C.实地考察法；
D.信息反馈法。
8.多项选择题我国产业制信息服务机构包括（）
A.数据库生产与服务实体；
B.产业化的咨询服务；
C.技术市场服务；
D.信息交流与中介服务。
9.多项选择题公益性信息服务业主要包括（）
A.图书馆；
B.文献信息服务经营实体；
C.信息（情报）中心（所）；
D.档案馆。
10.多项选择题根据波拉特的理论，第一信息产业主要包括（）
A.知识生产与开发产业；
B.信息流通与通信产业；
C.服务业中的信息部门；
D.信息处理与传递服务业。