判断题当最近线路堵塞时,可以向乘客建议选择第二条线路抵达目的地。
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2.判断题若发现乘客向车窗外抛洒垃圾,应礼貌劝阻。
3.多项选择题遇到蛮横不讲理的乘客,出租车驾驶员应该()
A.不理不睬
B.耐心解释
C.安抚乘客情绪
D.与乘客对骂
4.多项选择题出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当()
A.保持微笑、语气和蔼
B.尽量讲普通话,使用标准服务用语。
C.虚心听取乘客建议,不强词夺理。
D.唠唠叨叨向乘客抱怨。
5.判断题车站的英文是station。
6.判断题从江门市政府到市交通局应该经过西区大道。
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