判断题当电召台工作人员工作失误时,司机可以通过对讲机辱骂工作人员。
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2.多项选择题电召包括以下哪几个渠道()
A.手机电召
B.电话电召
C.网络电召
D.微信叫车
3.多项选择题出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该()
A.在接载中途接载其他顺路客人。
B.按乘客要求准时到达约定地点。
C.等候1分钟不见乘客离开预约地。
D.在乘客上车后向调度中心发送确认信息。
9.多项选择题出租汽车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员哪个做法是错误的?()
A.向乘客提前解释
B.直接绕行
C.免收绕行距离的费用
D.到目的地后再解释
10.多项选择题文明服务要求驾驶员做到()
A.态度文明
B.举止文明
C.形象文明
D.语言文明