Type II error是指（）

单项选择题Type II error是指（）

A.过度控制
B.控制不足

1.单项选择题控制图让人们最容易获得过程运行可靠的信息，当（）

A.措施应该被实施
B.措施不应该被实施
C.以上都是

2.单项选择题用规范可以评估一个过程的比例组成，当（）

A.特殊原因存在
B.只有普通原因存在
C.以上都是

3.单项选择题工业经验表明，普通原因的变异占了（）

A.85%的过程总变差
B.15%的过程总变差

4.单项选择题工业经验表明，对系统采取局部相应的措施，会是一个正确的典型（）

A.15%的过程问题
B.85%的过程问题

5.单项选择题如果一个过程，经历了几个周期的持续改进和不断发生的特殊原因，特别是对过程有影响的，下列应提供（）

A.过程控制计划应当保证符合客户需求
B.对其他的特殊原因采取措施，以保护过程稳定
C.顾客给予特殊允许的运行过程
D.以上都是
E.只有A和C

6.单项选择题过程中由于特殊原因引起的过程变异，可能是（）

A.有害的
B.有益的
C.两者都是

7.判断题特殊原因，是指由任何因素造成变异并不总是作用于这个过程。

8.判断题普通原因是随着时间的变化有一个稳定的、可重复的分布状态。

9.单项选择题潜在变异的来源有（）

A.模具
B.材料
C.维修
D.环境
E.以上都是
F.只有A、B和D

10.单项选择题一个过程包括了供应商、生产商、人员、设备、材料到位，方法或环境的工作合力制作，输出的就是顾客的需要。（）

A.正确
B.错误