如果一个人的人格和他扮演的角色不一致，被称为角色冲突问题。为了避免角色冲突，我们应该（）。

下列不属于压力来源的是（）。

搭便车效应，是指在集体内部，某个成员为了集体利益所作的努力，集体内所有的人都有可能得益，这时就会有人可以不劳而获，当存在搭便车效应时，集体的长期利益会受到损害。根据以上描述，我们在集体中应该（）。

要想鼓励人们做某一件事情，可以提高人们做这件事情的回报，这样，人们对做这件事情的期望值提高，也就更愿意做这件事情了。据此理论，某银行希望鼓励人们存款，可以采取下列哪些做法？（）

不重视人际交往的语言艺术的方法有（）。

造成沟通困难的因素是（）。

争吵中双方可能会说一些很激动的话，这会影响到二者之间的感情，说明人际沟通也有破坏作用。

人际沟通可以通过动作、空间距离来实现，所以不一定要借助符号系统。

（）是生涯规划成功的前提。

自我意识按照内容可划分为（）。