A.以端正的体态接打电话
B.口部与话筒保持约3厘米左右的距离
C.趴着、仰着、躺着或坐倚在桌子角上与人通话
D.边吃零食边接打电话
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A.“铃响不过三”
B.拖拖拉拉,懒得接听
C.态度谦和,音量适中
D.拿起听筒迟迟不与对方答话
A.自觉排队
B.“监听”其他人的通话内容
C.自己拨打的电话一时无法接通,让别人先打
D.用单位电话打私人电话
A.上午8点之后,节假日上午9点以后
B.任何时候
C.午休或一般的常规用餐时间
D.晚间21点30分之前
A.声音谦和
B.内容简洁
C.举止文明
D.态度恭敬
A.收信人的邮政编码、地址
B.寄信人的邮政编码、地址
C.收信人的姓名
D.寄信人的姓名
A.祝学业有成
B.祝学业锐进
C.努力学习
D.事业有成
A.不给对方说话的机会
B.东拉西扯,漫无边际
C.察言观色,揣摩会意
D.神情专注,多听少说
A.轻松的话题
B.既定的话题
C.擅长的话题
D.高雅的话题
A.由尊及卑
B.由卑及尊
C.由近而远
D.由远而近
A.户口名片
B.私人名片
C.业务名片
D.单位名片
最新试题
一个注重礼仪修养的人应具有()。
在日常礼仪运用中,我们要学会做到以下的心态调整()。
礼仪也要求人们遵守规章制度不可做出()之事。
对于那些并无恶意但观点、立场、态度与自己不同的人,应该如何相待?
礼仪在()、协调社会交往、增强社会活力等方面发挥着不可替代的作用。
在涉外交往中,每个人所选择、穿着的服装不仅会给人以深刻的印象,而且也被视为其地位、()、修养与()的客观体现。
礼仪的核心是“礼者,敬人也”。
中国古代“以()礼亲万民”。
我们的微笑可以表达出()。
礼仪学研究人际关系的目的是使人()。