单项选择题基于业务数据的决策分析成为()。
A.联机分析处理
B.联机事务处理
C.数据仓库
D.联机决策处理
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.单项选择题下列()不是数据仓库的特点。
A.面向主题
B.集成的数据
C.数据可以更新
D.数据随时间不断变化
3.问答题CRM的成败原因常有哪些?
4.问答题用系统方法解决问题常有什么步骤?
5.问答题目的合同形式及它们各自的特点。
8.名词解释外部数据
9.名词解释原始数据
10.名词解释成本补偿合同
最新试题
()是指客户为了自身利益而选择其他企业,进而对原有企业的利益造成损失。
题型:单项选择题
个性化服务是指企业在服务过程中对服务提供者的仪表、语言、态度和行为等设立标准,进而让客户体验到规范的服务。()
题型:判断题
大客户都是优质客户,企业需要不惜一切代价争夺和保持所有大客户。()
题型:判断题
由于小客户对企业产品或服务的需求并不旺盛,因此,企业可以直接将小客户通通舍弃。()
题型:判断题
()是指客户在消费时对消费对象产生的审美需要和追求,是一种持久性的、普遍存在的心理需求。
题型:单项选择题
服务接近法
题型:名词解释
潜在客户开发是客户关系管理中非常重要的环节,企业需要不断地开发新客户,弥补流失的老客户,提高客户的质量和数量。()
题型:判断题
()不属于客户沟通策略。
题型:单项选择题
()是指客户购买企业的产品或服务而支出的金额。
题型:单项选择题
由于客户数量众多,为了节省时间,企业可以采用相同的模式与所有客户进行沟通。()
题型:判断题